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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma VIOLAS´ Gewürze und Delikatessen Viola Fuchs und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 2 Vertragsschluss
1. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
2. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Unsere Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag mit uns kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an die Versandadresse abschicken.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
§ 3 Widerrufsbelehrung
Der folgende – gesetzlich vorgeschriebene Belehrungstext – informiert Sie über die Voraussetzungen und Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher.
Sie können Ihre Bestellung uns gegenüber schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Die Frist beginnt, sobald die bestellte Ware bei Ihnen eingegangen ist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
VIOLAS´ Gewürze und Delikatessen
Viola Fuchs
Eppendorfer Baum 43
20249 Hamburg
E-Mail: info@violas.de
FAX: +49 (0)40 46 88 12 78
§ 4 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
§ 5 Lieferung und Lieferkosten
1. Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse.
2. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Teillieferungen sind grundsätzlich zulässig. Unsere Regellieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage.
3. Lieferkosten
Bei Bestellungen über einem Warenwert von 75,00 Euro erfolgt die Lieferung kostenfrei. Bei einem Lieferwert unter 75,00 Euro beträgt die Liefergebühr per DHL 6,90 Euro inkl. 19% MwSt. innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten in die Länder der EU-Zone und in Nicht-EU-Länder werden nach der angegebenen Lieferadresse berechnet und sind in der Bestellübersicht aufgeführt, bevor der Einkauf abgeschlossen wird. Alle Preise im Shop verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§ 6 Fälligkeit und Zahlung
1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
2. Der Kaufpreis wird mit Lieferung fällig. Wenn Sie in Zahlungsverzug geraten, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozent über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz pro Jahr zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
3. Einzelheiten zur Zahlungsmethode (Nachnahme, Scheck/Vorkasse)
Zahlungen per Vorkasse sollen auf folgendes Konto vorgenommen werden:
Hamburger Sparkasse
Kontoname: Viola Fuchs
BLZ: 200 505 50
Konto-Nr. 1208 123 933
Für Zahlungen aus dem Ausland verwenden Sie bitte den BIC/SWIFT-Code und die IBAN-Nummer:
BIC/SWIFT-Code: HASPDEHHXXX
IBAN: DE40 2005 0550 1208 1239 33
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
§ 8 Mängelgewährleistung Schadensersatzansprüche
1. Mängel oder Beschädigungen, die auf unsachgemäße Behandlung durch den Kunden oder einer von der Firma VIOLAS´ nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
2. Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.
3. Eine Abweichung des vorgestellten Geschmacks eines Gewürzes, einer Gewürzmischung oder sonstigen Lebensmittels vom tatsächlichen Geschmack stellt keinen Mangel im Sinne des Gesetzes dar. Es bestehen in diesem Fall keine Mängelrechte.
4. Die Gewährleistungsfrist für neue Sachen beträgt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Gefahrübergang zu laufen.
5. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen
§ 9 Rechtsgrundlage
Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 10 Anschrift / Impressum
VIOLAS´ Gewürze und Delikatessen
Viola Fuchs
Eppendorfer Baum 43
20249 Hamburg
E-Mail: info@violas.de
FAX: +49 (0)40 46 88 12 78
Umsatzsteuernummer: DE 191 44 7092
C. Informationspflichten
Der Onlinehändler unterliegt Informationspflichten. Diese beziehen sich auf seine Person, auf sein Produkt und die Zahlungsmodalitäten. Die Angaben, die über die Person des Verkäufers gemacht werden müsse, finden sich unter § 10 der AGB.
Bezüglich der Produkte müssen die wesentlichen Eigenschaften der Ware beschrieben werden, der Preis (brutto) sowie Versand und Lieferkosten aufgeführt werden. Letzteres kann in den AGB unter § 5 dargestellt werden.
D. Umtausch von Nahrungsmitteln
Grundsätzlich lässt sich das Recht bei Erhalt mangelhafter Ware, diese Mängel geltend zu machen, nicht ausschließen. Soweit der Kunde allerdings unzufrieden ist, weil ihm das Produkt nicht schmeckt, stellt dies keinen Mangel dar. In solchen Fällen ist er auf die Kulanz des Händlers angewiesen. Abgelaufene Lebensmittel sind allerdings mangelhafte Lebensmittel. Hier genießt der Käufer die volle Breite der Gewährleistungsrechte. |
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